どれぐらいSNSは就活に影響するの？実際に聞いてみた
Q.Uさん、本日はよろしくお願いします。
A.はい、よろしくお願いします。
Q.早速ですが、企業がSNSをチェックしているというのは本当ですか？
A.はい、チェックしています。すべてとは断言できませんが、今は企業の多くが候補者の名前をSNSで検索をかけて、投稿内容をひと通りチェックしていますよ。
むしろ、面接の最中に履歴書の名前を入力して、その場でチェックするところだってあるくらいです。
Q.企業側は候補者のSNSで、何をチェックしているんですか？
A.人事がまずはじめにチェックするのは、プロフィール写真と投稿内容です。
その人の普段の生活の様子や特徴が表現されていることが多く、素顔を知る上でとても大きなヒントになります。
次にチェックするのが、投稿写真です。Facebookに投稿された写真というのは、その人のプライベートの過ごし方、交友関係などがひと目でわかります。
派手な人たちと毎日毎日クラブでパーティー三昧のパリピみたいな写真ばかりが目立つようだと、「社風とマッチしているのか？」と不信に思われ、候補者から外されてしまう場合があるんです。
人一人を採用するのに広告費やマネージングコストも含めると、何百万という膨大な資金がかかります。
もしも社風が合わないとか、うまく馴染めず入社1ヵ月で退社なんてことになれば、企業側の大きな損失になりかねません。
そういう意味でも、交際ステータスを知るというのは、企業にとって必要不可欠なことなんです。
Q.どのような発言に気をつけるべきですか？
A.面接での様子についてあることないこと書いていたり、人を批判するようなネガティブな書き込みがあった場合、「社内の情報を漏らすかもしれない」と信用性を疑われてしまいます。
また、SNSに限らずブログや掲示板などで企業の悪口や「○○の面接で○○って聞かれたけど意味不明だった」などと匿名で書き込んだとしても、IPアドレスから個人を特定できます。
その人がほかにどんな内容を書いているのかを辿ればすぐにわかってしまうんです。
このように就活生たちの何気ない発言によって、企業側にマイナスイメージを植え付けてしまうケースがあります。
Q.法律には触れていないのでしょうか？
A.企業側が候補者のSNSを見たからと言って、それが法律に違反しているわけではありません。
なぜなら、書き込みによって不適切だと判断されたとしても、それが直接的な不採用の原因だとは公言していないからです。
仮に、企業側と候補者との間に共通の友達がいたとします。
このときに人事が「友達の○○さんのこと教えて」と言った場合には、個人情報漏洩に当たりますが、検索をかけて書き込みを見る分には法律に触れてはいません。
あくまでも、面接のときに受けた印象と素顔にズレがないかを判断し、入社後のミスマッチを防ぐためのひとつの手段であって、100％SNSの内容で合否を判断するわけではないのです。
Q.SNSで失言しやすくなるのはなぜだと思いますか？
A.制限がない開放的なコミュニケーションの場として、好きなことを言えるからだと思います。SNSであれこれ書く人って、自己顕示欲を満たしたいとか、大勢の人に注目されたって気持ちがとても強い。
SNSは普段口にできないようなことも気軽に書き込めるので、友達だけにしか見られていないから大丈夫だと変に安心してしまいます。
そのため、「面接官の笑顔が怖かった」「おじさんしかいなかった」などと、面接での様子や人の見た目に対して失言しやすくなってしまうのかもしれません。
Q.SNSチェックを行うのは、日本だけなのでしょうか？
A.じつは、アメリカ企業の8割近くが、このSNSをチェックして採用を決定しています。書類や面接では知り得ないその人の交友関係やプライベートの過ごし方、人間性、個性までもが詰まったプラットフォームを通じて、何を考えているのか、自己をどう表現しているのかを細かく分析しているんです。
そして、企業の価値観とマッチングする人がいた場合に、ダイレクトメールを送ってやり取りし、結果それが採用に結びつくケースも多々あります。
また、企業にとっては大勢が利用するSNS上で求人募集をかけた方が人々の目に留まりやすいほか、採用コストを大幅に削減できるというメリットもあるんです。
SNSで採用不採用が決まるわけではないけど、気を付けよう
あなたが面接を受けた企業の人事たちがSNSをチェックしていて、そしてそれが多少なりとも影響するのは間違いないようです。
ただし、それだけで採用不採用を決定するのかと言えば、必ずしもそうとは限りません。
単純に、面接で見せた顔とプライベートの顔にズレがないか、果たして本当に企業の価値観とリンクしている人材であるのかどうかを判断する、あくまでもひとつの選考材料に過ぎないのです。
とは言え、いつどこで誰があなたの投稿を見ているのかわかりません。
人事に限らず、いつ誰の目に触れてもいいように、常日頃から過激な発言や写真は控えるようにしましょう。
企業は、あなたの素顔を知ることが前提なので、ありのままの姿が大切です。自分の投稿が大丈夫かどうか、面接前にチェックしてみるといいかもしれません。