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そもそも旅行業界ってどんな業界？
それでは、そもそも旅行業界とはどんな業界なのかを見ていきましょう。
まず、旅行業とはなにかと言いますと、顧客から報酬を得て、旅行計画立案の代行を行ったり、交通機関や宿泊先の手配といった事業を代行するサービスのことを言います。一から十まですべての旅行計画を一括で立案する場合などもあれば、交通機関と宿泊施設のみを確保するといったような場合もあります。
また、海外旅行などですと、パスポートの取得代行を行ったり、ビザの取得、各種入国審査書類の代行作成といったような、旅行にまつわる広い事業を行っています。旅行者と交通機関や宿泊施設などの橋渡しを行う、仲介業のような仕事ということができるでしょう。業界全体の話をすれば、JTBなどといった大手から、社員数が数人という中小企業まで、数多くの企業が存在し、企業数は一万以上とも言われています。
旅行業の特性上、工場や店舗といった場所がなくても設立できる為に、このように企業の数が多い業界になっています。
旅行会社で長期インターンってできるの？
では旅行業界における長期インターンとは、どのようなものなのでしょうか。
まず、旅行会社の中でもJTBや日本旅行といった大企業の場合、長期インターンの募集は行っておらず、短期インターンのみ募集を行っています。
長期インターンですと、旅行関連のWEBサービスを提供しているIT企業の募集が多く、旅行パッケージを提供しているような旅行会社、代理店の募集は少ない状況です。旅行代理店では、長期インターンという形ではなく、アルバイトとして募集を行っている場合が多いです。そうしたアルバイトに参加することは、旅行業界の仕事に携われるので、業界研究にはもってこいでしょう。
ただし、アルバイトはアルバイトであり、作業がメインになってきますので本質的な仕事を学ぶのは難しいと言わざるを得ません。
旅行業界でのインターンの内容
では、旅行業界での長期インターンとはどのような内容になってくるのでしょうか。
まず、旅行事業を行っている企業で、なおかつ長期インターンを募集しているのは、旅行関係のWEBサービスを提供している会社がほとんどです。ですので、ここではそういった会社での長期インターンの内容についてご説明いたします。
営業
旅行事業を行う場合、顧客となるのは旅行を行う旅行者だけではありません。その旅行者が利用する交通機関や宿泊施設なども顧客ということになります。
ですので、そういった宿泊先の取引先開拓の営業の仕事を行います。実際に赴いて行う場合もありますが、多くの場合が電話によるテレアポの仕事になります。
メディアの運営
その企業が運営しているWEBメディアの運営を行います。アンケートを実施して集計を行ったり、どのようなコンテンツを作るかという企画に携わる場合もあります。
メディアコンテンツの作成
実際にメディアに載せる記事を執筆したり、素材写真を撮影したりといった、メディア運営には欠かせないコンテンツを作成する仕事です。「ライター募集」というような文言で募集がかかっている場合もあります。
WEBデザイン
WEBメディアのデザインをする仕事になります。IT企業の場合、「WEBデザイナー募集」というような形で募集がかかっており、ある程度の専門知識を求められる仕事です。
旅行業界に就職したい学生がやるべきこととは
旅行業界への就職を目指す学生がやるべきこととはなんでしょうか。それは、旅行業界でどのような業務を行いたいかを明確にすることです。
旅行パッケージを提案する仕事がしたいのか、旅行計画を立案する企画の仕事がしたいのか、または新規顧客を開拓する営業の仕事がしたいのか、といった、やりたいことを明確にするのです。そして、そのやりたいことに対するスキルを身につけられる長期インターンに参加するのです。
旅行関連のWEB事業を展開している会社で長期インターンに参加することもまったくの無駄ではありませんが、とにかく旅行関係の仕事を経験すれば良いというわけでもありません。旅行関係の仕事の中でも、自分はどんな仕事がしたいのかをしっかりとイメージしなければ、長期インターンは無駄になってしまう可能性もあります。
そうならない為にも、まずは自分がなにをしたいのかを考え、そして、その為にスキルを得られるような会社を選ぶようにするのです。ですから、長期インターン先として必ず旅行会社でなくてはならないということではないのです。
そのように考えれば、営業をやりたいのなら営業のインターン、企画をしたいのならば企画を一から学べる企業でのインターンなど、検討すべき長期インターン参加先の幅が広がるのではないでしょうか。